Hallo, da das Wochenende vor der Tür steht und mein Heizungsbauer keinen Mitarbeiter kurzfristig zur Verfügung hat, hoffe ich hier schnelle Hilfe für folgendes Problem zu finden. Fehlerbeschreibung: Obwohl die Außentemperaturen inzwischen niedrig sind und die Heizkennlinie eine Vorlauftemperatur von ungefähr 28 °C vorgibt, wird der Heizkreis nicht mehr ausreichend mit Wärme versorgt. Aktuelle Messwerte: Vorlauftemperatur: ca. 20,6 °C Rücklauftemperatur: ca. 20,1 °C Volumenstrom am Heizkreisverteiler: nur noch ca. 7 l/h Erwartete Vorlauftemperatur laut Heizkennlinie: ca. 28 °C Die Räume kühlen inzwischen merklich ab. Verhalten der Anlage: Der Gasverbrauch des Brenners liegt laut Verbrauchsanzeige heute bei 0,0. Der Brenner startet trotz des bestehenden Heizbedarfs nicht. Die Brennstoffzelle lief während der vergangenen Nacht ebenfalls kaum und hat sich inzwischen abgeschaltet. Es entsteht der Eindruck, dass die Anlage zwar die Warmwasserbereitung sicherstellt, aber keine Heizwärme mehr für den Heizkreis bereitstellt. Was ich bereits überprüft habe: Heizkennlinie und Solltemperatur Betriebsprogramm und Zeitprogramm Keine sichtbaren Störmeldungen am Gerät Keine Störmeldungen in der ViCare-App Auch die Meldungshistorie am Gerät enthält keine Fehler. Interessant ist insbesondere die Entwicklung des Volumenstroms: Dieser lag zuvor bei etwa 496 l/h und ist mittlerweile auf nur noch 7 l/h gefallen. Meine Fragen: 1. Was könnte dazu führen, dass die PT2 trotz Heizbedarf den Gasbrenner nicht startet? 2. Könnte ein internes Umschaltventil, eine Pumpe oder eine andere hydraulische Komponente dafür verantwortlich sein, dass praktisch kein Durchfluss mehr im Heizkreis vorhanden ist? 3. Wie kann ich feststellen, ob die Regelung überhaupt eine Heizanforderung an den Brenner übermittelt? 4. Gibt es bekannte Fehlerbilder der Vitovalor PT2, bei denen weder eine Störmeldung ausgegeben wird noch der Brenner startet? 5. Gibt es etwas was ich tun kann, damit die Heizung wieder läuft? Da die Räume mittlerweile merklich auskühlen und ich kurzfristig keinen Servicetechniker bekomme, wäre ich für jeden zielführenden Hinweis dankbar.
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