Sehr geehrtes Viessmann-Team, ich habe ein Haus mit einer verbauten Viessmann-Anlage erworben und wollte die App einrichten. Beim Step der Geräte-Registrierung (via QR-Code) ergab sich folgerichtig, dass das Gerät bereits vom Vorbesitzer registriert wurde - die App hat mich daraufhin an den Kundenservice verwiesen. Können Sie die Geräteregistrierung rückgängig machen? Die Herstell-Daten lautet 7571381603246203 Vielen Dank!
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