Hallo Zusammen. Meine Anlage produziert seid nunmehr 2 Monaten keinen Strom. Ein Service wurde bislang nicht durchgeführt wegen fehlender Ersatzteile. Wie kann es sein, das für ein Produkt welches schon einige Jahre auf dem Markt ist die Ersatzteilversorgung durch den Hersteller nicht gesichert ist? Der Suezkanal ist frei und die Kapazitäten in der weltweiten Logistik vorhanden. Die Kommunikation hierzu findet nicht statt. Emails werden nicht beantwortet. Eigentlich eine Frechheit für ein Produkt mit Premiumanspruch.
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