Sehr geehrte Damen und Herren, seit ca. 2 Wochen funktioniert meine ViCare App nicht mehr. Ich muss seitdem wieder mein komplettes System neu aktivieren. Also Standort bestimmen, Anlage erfassen usw. Beim „Anlage erfassen“ sagt mir das System, das meine Komponenten bereits registriert sind. Was soll ich nun tun? Scheinbar haben meine Komponenten den Bezug zu meinem Benutzerprofil verloren. Es gab meinerseits keinerlei Änderungen. WLAN funktioniert und beide Komponenten sind mit dem Internet verbunden. Danke für eure Hilfe Gruß S. Heinrich
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