Meine Wärmepumpe hat in den letzten Tagen mehrfach die Meldung "Abtauen abgebrochen" angezeigt. Die Wärmepumpe steht in meinem Haus in Deutschland, ich wohne in der Schweiz. Entfernung: 400km. Die Meldung wird in der vicare app nicht angezeigt. Der Kompressor startet aber nicht mehr ohne das die Meldung quittiert wird. Ich kann das nur anhand der sinkenden Vorlauftemperatur erkennen und muss dann ohne zu wissen wo das Problem liegt jemanden beauftragen nach der Wärmepumpe zu schauen oder Urlaub nehmen und 4h fahren. Gibt es eine andere App oder eine Option mit der ich genauere Informationen erhalte und wenn möglich auch den Fehler beheben kann? Ich habe inzwischen auch während meiner Abwesenheit die Temperatur angehoben um eine ausreichende Wärmemenge fürs abtauen zur Verfügung zu haben. Ich hoffe das funktioniert jetzt erst mal solange es reichlich Minusgrade gibt. Es ist aber nicht das Ziel die Temperatur so hoch zu halten wenn das Haus nicht bewohnt ist.
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