Hallo, Da sich meine vicare app seit 10 Tagen trotz aller empfohlenen Handlungsschritte nicht mit meinem Netzwek verbinden ließ, habe ich versehentlich mein Konto über das Kommunikationsmodul gelöscht. Ich habe noch einen Account mit Name und Emailadresse ,aber unter Kontoaktionen steht. "Die Kontolöschung ist endgültig. Es gibt keine Möglichkeit dein Konto wieder herzustellen." Wenn ich mich in der App einlogge, ist Name und Adresse angegeben und ich werde aufgefordert Netzwekkonfigurationen vorzunehmen. Das funktioniert nicht,da meine Anlage über den QR- Code nicht gefunden wird. Was soll ich also tun?
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