Guten Morgen, danke für die schnelle Antwort. zu a) ja die Anlage hat einen Aussentemperatursensor und zeigt auch die richtige Temperatur an. zu b) das Gebäude ist von 1940 ist auf 2 1/2 Wohnungen aufgeteilt, EG, 1.OG.2.OG, des letzteren wird nur ein Raum beheizt, das Dach ist ein Kaltdach, Das Haus hat eine zweischalige Bauweise, d.h. eine 20cm Außenwand dann 5cm Luft und dann wieder 20cm Innenwand. keine Dämmung. zu c) die heizkurve ist Neigung 1.6 und Niveau 0.0 zu d) Wo sehe ich das, wie bekomme ich das raus. Es steht jedenfalls immer Lastbetrieb da. zu e) die Auslegung der Heizung mit 12KW hat die Fachfirma gemacht, das war auch schon meine Vermutung das der Kessel zu klein ist, laut Fachfirma reicht das für unser Haus. Die alte Ölheizung hatte 21KW. zu f) ja, kommt alles aus dem Pufferspeicher zu g) Pelletverbrauch liegt bei ca. 850- 950 kg im Monat, jetzt im Winter (Dezember). zu h) wurde mir leider noch nicht vorgeschlagen Ich hatte das Problem zu Letzt am 08.01. bei der Fachfirma gemeldet, Montag Nachmittag nachgefragt , ob jemand kommt. Gestern früh hatte ich einen Rückruf, der Techniker wusste damit nichts anzufangen und wollte seinen Chef um Rat fragen, das war es bis jetzt mit der Hilfe der Fachfirma. Jetzt haben wir im Außenbereich wieder +3 bis +6 Grad, da läuft die Heizung wieder ganz normal und die Zimmertemperatur angenehme 21 Grad. Vielen Dank Maik
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