Hallo ihr alle, bei mit ist seit einer Woche die Vitocal 250-A am Laufen. Soweit bin ich zufrieden. Wollte nun das Vicare Fußbodenthermostat mit Klimasensoren aktivieren. Hat über den Link "viguide.viessmann.com/" und dem privaten Viessmann Login auch gut funktioniert. Jedoch hat sich die Wärmepumpe ausgeschaltet. Anfangs kam die Meldung Sommerbetrieb. Nach mehrmaligen Tests ist die WP einfach nur ausgegangen, ohne dieser Fehlermeldung. Hochfahren WP war möglich, nachdem ich das Fußbodenthermostat ausgesteckt hatte, die Einzelraumregelung deaktiviert hatte und das Kommunikationsmodul neu gestartet habe. Konnte eindeutig feststellen, dass es an der Aktivierung der Einzelregelung liegt. Weiß jedoch nicht, was im Hintergrund in der Software noch passiert, wenn diese Funktion aktiviert wird. Es ist wirklich sehr schade, muss aktuell die Stellmotoren manuell öffnen und schließen, um die Temperatur einigermaßen in den Griff zu bekommen. Wie kontaktiere ich am Besten den Viessmann Service? Hoffe, dass seitens Viessmann bald eine Lösung gefunden wird.
... Mehr anzeigen
