Im Februar 2023 habe ich ich eine Wärmepumpe einbaue lassen. Vitocal 200-A AWO-E-AC 201.A16. Auch da waren noch Temperaturen an Null Grad oder darunter. Wird waren aber mit der Heizleistung zufrieden. Den Heizstab habe ich früh abgeschaltet. Nun bei 1,8 Grad wird es einfach nicht warm. Wir haben im Wohnzimmer knapp 20 Grad. Ich muss dazu sagen ich leide unter einer unheilbaren Krankheit im Nervensystem und kann deshalb nicht bei 20 Grad sitzen weil ich dann starke Schmerzen in den Beinen habe. Nun muss ich den Heizstab einschalten, ob wohl der Installateur sagt, bis Minus 15 Grad zieht die Pumpe auch ohne Heizstab wärme. Auf meine Email von dieser Nacht meldet er sich nicht. Was kann ich tun oder was mache ich falsch. Gestern war ein Monteur da und habe wie wild im System getippt und dann wurde es mit Heizstab warm aber sobald ich ihn abschalte sitzen wir im kalten.
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