Climate Solutions Community

Gleich heute früh war unser örtlicher Heizungsinstallateur da. Er muss den Vissmann-Kundendienst bestellen. Bisher keine Rückmeldung von Vissmann wegen eines Termins. Bei der derzeitigen Kälte handelt es sich um einen Notfall. Gibt es eine Möglichkeit, das zu beschleunigen?   Die Vissmann Monteure sind alle sehr kompetent und freundlich. Inzwischen kenne ich schon einige. Sie wohnen nur ein paar km entfernt von mir. Auf dem Weg von und zu Ihren Terminen fahren Sie manchmal fast an meiner Haustür vorbei. Es wäre vermutlich kein Problem, bei der Gelegenheit schnell (ca. 1/2 h ) meinen Lüfter zu tauschen. Das überfordert die Vissmann-Organisation anscheinend.   So frieren 11 Parteien weiter vor sich hin.     ... Mehr anzeigen

Hallo Tarik86,   unsere Vitadens steht gerade wieder, zum 2. Mal in diesem Jahr. Meist wird der Radiallüfter getauscht. Eine grundsätzliche Lösung konnten wir nicht in Erfahrung bringen. Der Kaminkehrer findet unsere Anlage in Ordnung und findet auch keinen Fehler an der Lüftung oder am Kamin.     ... Mehr anzeigen

Hallo Jannik, vielen Dank für das Angebot, die Rechnung durchzusehen und das Problem zu suchen. Wir bräuchten wirklich Ihre Hilfe. Heute ist wieder, zum 2.Mal in diesem Jahr und insgesamt sicher schon zum 10ten mal, die jetzt 10 Jahre alte Vitadens 200 ausgefallen. Feuerungsautomat F9. Der Radiallüfter ist schon ein halbes Dutzend Mal ausgetauscht worden. Die Rechnung vom Mai 2023 schicke ich per Mail.   Wir und unsere 11 Mieter bedanken uns für Ihre Hilfe   Beste Grüße   Franz   ... Mehr anzeigen