Hallo Ich habe ein Haus gekauft, in dem sich eine Viessmann Vitodens 222-F befindet, die vom Vorbesitzer registriert wurde. Nun kann ich die Anlage über mein Smartphone nicht mehr in der App Vicare hinzufügen und die Meldung erscheint, dass ich mich an den Kundenservice wenden soll. Können Sie die Anlage aus Ihrem Sytem entfernen, so dass ich sie neu hinzufügen kann?
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