Hallo, ich habe ein Problem die Vi Care App zu aktivieren. Wir haben ein Haus mit einer Viessmann Heizung übernommen. Jetzt wollte ich die Vi Care App installieren und starten. Als Fehlermeldung bekomme ich, dass die Anlage bereits registriert ist und ich mich bitte an den Viessmann Support melden soll. Kann mir hier bitte einer helfen? Die Seriennummer lautet: 7724827121408216
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