Climate Solutions Community

Hallo Community,   ich habe eine Frage zum Wanddurchbruch & der Verkabelung unserer Wärmepumpe-Außeneinheit (Vitocell 200). Auf den Bildern seht Ihr die Ausführung des Wanddurchbruches unseres Bauträger in unserem neuen Haus. Aus meiner Sicht sieht das nicht so aus als würde es richtig ausgeführt sein.    Ich würde mich über die Beantwortung der Fragen freuen:   Gibt es seitens Viessmann vorgaben wie die Außenverkabelung / Durchbruch zu erfolgen hat? Auch wenn es nicht eindeutig sichtbar auf dem Foto ist, wurden keine Leerrohre für die Stromleitung und Kältemitteleitungen gewählt. Die Schwarze Abdeckung ist lediglich "drübergelegt". Die Kabel & Leitungen wurden mit der Wand verputzt. Was passiert wenn man ggf. die Leitungen tauschen will / soll oder muss? Muss man das überhaupt machen? Ist die Isolierung UV-Beständig? Aus meiner Sicht nicht. Es ist bereits etwas porös. Wird das Stromkabel mit der Zeit brüchig? Ich würde mich freuen wenn jemand Bilder / Normen teilt die die Ausführung beschreiben um mit dem Bauträger über das Thema zu sprechen. Ich finde dazu im Internet leider nichts. In den Neubaugebieten konnte ich es mir leider auch nicht anschauen da hier die Verkabelung aus dem Boden kommt.   Viele Grüße ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   leider ist vor kurzem unsere WP Vitocal 200 (Neubau, Inbetriebnahme durch Viessmann 12/2022), mit dem Fehlercode A9, D3 & 07 ausgefallen. Ein Neustart der Anlange hat nicht geholfen. Der Heizungsinstallateur war bereits da und vermutet die Ursache in einer Leckage der Kältemittel-Leitung (Verlust Kältemittel). Leider scheinen die Ressourcen bei der Firma aktuell sehr angespannt zu sein, sodass es wohl noch dauern wird bis die Anlage repariert wird. Deswegen produziert die Anlage das Warmwasser und die Wärme für die Fußbodenheizung mit den Heizstäben.    Ich habe den Installateur als auch das Unternehmen das die Instandhaltung durchführt, mehrmals darauf hingewiesen, dass nach meinem Stand und dem Stand des Bauträgers, die Kosten für den erhöhten Strombedarf aufgrund der Gewährleistung durch Viessmann getragen wird. Dieser Umstand scheint dem Unternehmen aber unbekannt zu sein.    Damit ich nicht auf den Kosten sitzen bleibe, würde ich mich freuen, wenn Sie mir sagen könnten wie der Prozess dazu aussieht und was genau gemacht werden muss und durch wenn. Da die Anlage bereits nach wenigen Monaten ausgefallen ist, würde ich mich freuen wenn wir dies schnell und unkompliziert lösen könnten.    Viele Grüße Philipp     ... Mehr anzeigen