Hallo, ich habe ein Problem mit meiner Wartungsfirma.Bei der Letzten Wartung wurde das Gewinde, um die Zündelektroden zu befestigen zerstört.(Zu fest angezogen) Es hamdel sich um eine Vitodens 300 ca 14 Jahre alt.Nun will die Firma den Schaden nicht ersetzen,mit der Begründung, das es sich um Materialermüdung handelt.Es wurde beim festziehen der Schrauben Material rausgeschält ( Sieht aus wie eine Spiralfeder...Kannn es sein Das das Alu mit der Zeit so weich wird ? Ich denke nicht. Am besten wäre eine Stellungnahme von der Firma Viessmann. Per Telefon wird mir da keine Auskunft gegeben. Vielen Dank für eventuelle Antworten
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