Wir haben eine Vertrag erhalten den ich nie unterschrieben hatte. Gut und schön trotzdem Wartung gemacht als Viessmann plus kunde . Bei mir wird regelmäßig der Fehler c2f0 angezeigt sprich Brennstoffzelle fördert nicht mehr ist aus. Wartung gemacht nichts wurde getauscht lief 2 Tage Anrufe währen vergebens irgendwann rief jemand an vor kurzem heute lahm ein Teil an ein kleines stahl Rohr für über 600 Euro! In meinem Verständnis ist dies im Vertrag enthalten dh es von ihnen "repariert" worden ist und nun wieder ausfällt. Ich sehe es nicht ein 600 Euro zu zahlen wenn ich järlich gut 500 Euro zahle für diesen Vertrag. Ich würde gerne wissen wie es mit diesen Verträgen läuft ich hatte keine Auskunft nichts über Email wird man nur unfreundlich behandelt und telefonisch hatte keiner Ahnung evtl weiß einer weiter und kann mir helfen, denn so langsam habe ich die Nase voll von Viessmann und ihren Umgang mit den Kunden.
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