Hallo, wir haben im September 2019 eine VIESSMANN Vitovalor PT2 erworben und dazu einem Vitovalor Vollservice-Paket PT2. Die Anlage brachte uns am 15.07.2023 einen Fehler, worauf wir auch von Viessmann kontaktiert wurden und die Anlage lief bis zu diesem Zeitpunkt ohne Probleme! Jetzt zu meinem Problem ,, Viessmann sendet uns einen Termin für die Reparatur für Anfang September und das finde ich für einen Vollservice eine schwache Leistung'' wer kommt für den nicht erbrachten Strom in dieser Zeit auf? Mit freundlichem Gruß Familie Günther
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