Wir haben eine Photovoltaikanlage mit Viesmann Modulen und Steuergeräten und Speicher im letzten Jahr von einem ortsansässigen Installateur montieren lassen. Die installierte ViCare App hat bis auf einen kleinen Fehler im Juni auch bisher einwandfrei funktioniert. Seit dem 6.7. spielt die App verrückt: die Werte für den Verbrauch und Einspeisung können einfach nicht stimmen. Seit besagtem Tag liegt der angezeigte Tageswert für den Verbrauch bei deutlich über 40 kWh (er lag vorher bei ca. 15kWh), die eingespeiste Strommenge im Juli beträgt laut App bei 92,3 kWh (laut Stromzähler müssten das pro Tag ca 30kWh sein. Könnten Sie mir mitteilen, was da los ist und insbesondere, was ich machen muss, um die App wieder neu zu kalibrieren oder resetten, damit wieder korrekte Werte angezeigt werden.
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