Climate Solutions Community

wasser02 · ‎05.07.2023

Hallo Flo, wer ist bei derartigen technischen Problemen/ Fehlern bei Viessmann zuständig?

wasser02 · ‎05.07.2023

Hallo Flo, wie ist der weitere Weg im Hause Viessmann, an wenn kann man sich bei technischen Problemen oder Produktfehlern wenden?

wasser02 · ‎05.07.2023

allo Flo, dies ist kein Verbesserungsvorschlag sondern ein technischer Mangel. Wer ist im Hause Viessman hierzu zuständig?

wasser02 · ‎04.07.2023

Hallo Flo, die Frage ist doch, was Plant Viessmann als komplettanbieter?

wasser02 · ‎04.07.2023

Viessmann ist hier gefragt und nicht der Kunde in Absprache mit den durch Viessmann beauftragten Unternehmen. Der Endkunde vergibt doch keine Aufträge?

wasser02 · ‎29.06.2023

Hallo Flo, was hat Viessmann hier geplant? Wibiutler kann ohne Beauftragung durch Viessmann nicht beginnen und hier sprechen wir von Basic im Hinblick auf Energiesparen und den Versprechungen Viessmann !

wasser02 · ‎29.06.2023

Hallo Flo, Was ist denn geplant hierzu? Das System ist doch noch aktuell?

wasser02 · ‎27.06.2023

Hallo Flo, nein hier wiederspreche ich eindeutig. Das gesamte System kommt von Viessmann. Ich als Endkunde kläre doch nicht die internen Abläufe von Viessmann und kümmere mich um die Durchgängigkeit der einzelnen Systeme. Wie erfolgt die Umsetzung der SmartGrid Anbsteuerung zu den Stellantrieben der Heizkreise oder welche Lösungansätze gibt es? Wurde dieser Fehler bereits erfasst oder weshalb fehlt hier eine eventuelle Schnitttstelle?

wasser02 · ‎26.06.2023

Hallo Flo, wie komme ich hier weiter? Wird Viessmann eine Lösung finden oder beleiben wir beim Smalltalk ohne eine Antwort zu bekommen. Die Frage bzw. Aufgabe ist doch klar , kein Bedarf somit Pumpe aus. Warum erfolgt dieses nicht im angebotenen System der Firme Viessmann? Ist dieses geplant umzusetzen oder ist diees ohne Interresse?

wasser02 · ‎26.06.2023

Hallo Flo, und nun? Wie kann Viessmann hier helfen, dass die angedachte Nutzung über Smart Grid auch zum Einsatz kommt? Viessmann ist doch Anbieter des Systems und sollte hier weitergedacht haben?

wasser02 · ‎22.06.2023

Wie soll es dann funktionieren? Smart Grid möchte Temperatur Puffern bzw. die Räume vorheizenoder kühlen für Zeiten in denen kein Stromüberschuß vorhanden ist. Also muss die Regelung entsprechend die Stellantribe öffnnen? Wie ist der Ablauf, wenn ich schon dieses angeboten bekomme?

wasser02 · ‎22.06.2023

Hallo Flo, wie Lautet den die Schnittstelle im Verbund des durch Viessmann verkauften Systems? Wie steuert Viessmann Vitocall die Stellantribe um den geplanten Überschuß an die Räume weiter zu geben? Die Frage ist ganz klar an Viessmann als Verkäufer und Anbieter des Systems Vitocall/ Wibutler gestellt.

wasser02 · ‎22.06.2023

Hallo Flo, die Info hatte ich bereits über Wibutler bekommen. Frage belibt weiterhin, wie öffnen die Heizkreise bei Stromüberschuß? Die Wärmepumpe erhält den Anstoß den Überschuß in Wärme oder Kälte in die Heizungsanlage im Haus abzugeben. Soweit eine super Sache und jetzt muss doch die Info weiter an die Home Smart Regelung? Diese muss doch jetzt die Heizkreise öffnen, ansonsten läuft doch wieder die Anlage gegen ein geschlossenes System.

wasser02 · ‎22.06.2023

Hallo Flo, cooler Vorschlag, Wibutler wartet auf die Beauftragung durch Viessmann und die Bereitstellung der Schnittstelle durch Viessmann. Ihr seit das Unternhemen was beide Systeme bewirbt und verkauft und wer kann hier eine Lösung finden? Ich als Kunde erwarte eine Lösung die Energiespart und die Versprechen einhält. 300 Watt Grundlast, und ein ständiger Betrieb der Einheit ohne Bedarf ist nicht Zeitgemäß unter dem Namen "Homesmart".

wasser02 · ‎21.06.2023

Hallo Flo kurzer Nachtrag, die Schnittstelle bzw. Beauftragung kommt von Viessmann. Somit kann nur Viessmann innerhalb seines Unternehmens (damit schlisse ich Wibutler ein) hier doch die Änderung anstossen und seine Zusagae Energie zu sparen umsetzen!

wasser02 · ‎20.06.2023

Hallo Flo, Man kauft von einem Anbieter mit Namen Viessmann ein System zum Sparen und es kann nicht einmal bei Null Bedarf die Pumpe abschalten? Die Werbung und der Vertrieb Viessmann zeigen leider nicht die Schnittstelle. Warum gibt's dieses nicht, ist es absurd die Pumpe und Wärmepumpe in Sparbetrieb bei Null Bedarf zu setzen?

wasser02 · ‎20.06.2023

Hallo Flo, Das fehlt leider die entscheidende Antwort. Die Vitocal S startet über Smart Grid bei Stromüberschuss den Kühlbetrieb des Heizkreises. Woher kommt jetzt die Info an die Wibutler, öffne die Stellantriebe? Die Anlage ist jetzt zwei Jahre.

wasser02 · ‎20.06.2023

Hallo, angeregt durch die Werbung mit Vitocall und Wibutler ernergie zu sparen habe ich mich für diese Kombi entschieden. Bedarfsgerechte Tmperatursteuerung für jeden Raum.... Nun verstehe ich leider nicht, wann schaltet die Heizkreispumpoe aus, wenn alle Räume keinen Bedarf haben also alle Stellantribe geschlossen? Die Pumpe fördert weiter gegen die geschlossenen Heizkreise. Aussage Wibutler, dieses ist nicht Umfang der Schnittstelle zu Viessmann, hier die Heizkreispumpe zu deaktivieren! Wer hat hier vielleicht eine Lösung, im Moment nutze ich das Oventrop Logicmodul über Hielfsschutz die Heizkreipimpe zu deaktivieren. Viel geld für eine fehlende Softwarelösung? Grüße Thomas

wasser02 · ‎20.06.2023

Hallo, wie bekomme ich die Stellantriebe der Heizung geöffnet , wenn die Vitocall 200 S den Stromüberschuss der PV in den Heizkreis einspeist? Entweder zur Kühlung oder Heizung fährt die WP auf maximale Werte und nun muss Wibutler die Stellantriebe der Räume öffnen, in denen ich Kühlen oder Heizen möchte. Leider fehlt mir hierzu eine Anleitung.

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