Climate Solutions Community

Erneut vielen Dank für Ihre Erläuterungen. Worüber ich mich nach konkreter Angabe des Modelles jetzt allerdings sehr gefreut hätte, wäre, wenn Sie anhand dieser Daten in der Viessmann-Datenbank nachgeschaut hätten, ob die angeg. Feuerungsautomatik öfter ausfällt bzw. ob ggf. eine Schaltungsschwäche vorliegt, bspw. ein Elko o.ä. Viessmann hat doch ein eigenes Interesse, seine Elektronik zu optimieren!?   Könnten Sie das denn bitte noch versuchen/recherchieren? Kam es denn bisher oft vor, dass dieser Typ FA ausfällt?... Konnte man die Ursache dafür finden?... Ganz vielen Dank dafür! ... Mehr anzeigen

Und drittens nochmal die Frage: Wenn die Feuerungsautomatik defekt ist, wird dann nicht immer im Display eine Fehlermeldung angezeigt? Wann ggf. nicht?... ... Mehr anzeigen

Oh, vielen Dank für Ihre ausführliche Antwort! Wirklich sehr gut. Mittlerweile ist sich meine Mutter nicht mehr richtig sicher, ob die Heizung noch gegangen war. Es war draußen auch recht warm gewesen... Alle Fragen hätten sich ggf. klären können  - auch in Ihrem Sinne. Denn ein Blick in die Feuerungsautomatik hätte doch sicherlich auch Sie interessiert? Oder ist Ihnen gut bekannt, was an ihr ausfallen kann?... Was denn genau?...   Zweitens nochmal in diesem Zusammenhang: Was sagen Sie dazu, dass es bei Handwerkern offenbar üblich ist, die defekten Teile einfach zu 'stehlen', damit man ihnen nichts nachweisen kann? Gerade auch bei Autoreparaturen fiel mir das schon sehr unangenehm auf. Oft habe ich auch schon beide (KFZ- und Installateur-Branche) beim teils krassen Aufbohren der Rechnung inkl. eigener Fehler erwischen können!... Meines Wissens sind sie rechtlich nicht befugt dazu. Ich tendiere dazu, die teure Feuerungssautomatik jetzt zurückzuverlangen. Mir egal, wie sie das machen, wenn sie schon entsorgt worden sein soll!... ... Mehr anzeigen

Okay. Ich dachte halt, dass die Feuerungsautomatik immer ähnlich aufgebaut ist... Schrieb es ja unter PS. Jetzt also endlich die Daten: Rescola-Triferral, Fabr.-Nr.: 7518401701294102 RTF23, CE-008598 und CE-0085AQ0128 Vermutlich sind die letzten beiden Nummern vom Heizungsofen und vom Warmwasserboiler.   Im Übrigen ist gerade das Beispiel einer Glühlampe ein typisches Verschleißteil - was ich ja ausschloss! Verschleiß sind typischerweise Reibung, Zerfall und Hitze. Ein Mikrochip hingegen geht ohne äußeres Zutun bzw. Fehlbedienung wie bspw. Kurzschluss niemals kaputt.  Ausnahmen sind Elektronikbauteile, die eine begrenzte Lebensdauer haben können. Da fallen mir aber gerade nur Elkos ein! Ansonsten können noch Schaltungs-Fehlberechnungen/Fehldimensionierungen (Folge bspw. zu heiß werdende Widerstände oder Halbleiter im Grenzbetrieb) oder seltene Haarrisse auf Leiterplatten bzw. Lötstellen verantwortlich sein.  Elektronik hält in allen anderen Fällen praktisch ein Menschenleben lang. 😉 Typische Fehler sind aber noch oxidierende Kontakte, was also zu 'Wackelkontakten' führt...   Da Sie aber bereits jetzt ausschlossen, dass bei Defekt der Feuerungsautomatik der Heizungsofen noch laufen kann, scheint für mich jetzt bereits festzustehen, dass der Fachmann etwas anders angab, als es war. Oder?   Nun bin ich gespannt auf Ihre Antwort auf meine 3 Fragen. Vielen Dank im voraus. ... Mehr anzeigen

Liebes Viessmann-Supportteam. Ich habe meinen Anfragtest oben nochmals überarbeitet. Ich wäre Ihnen sehr dankbar für eine baldige Rückmeldung! (jetzt ist aber erst einmal WE) Sicherlich sind meine Fragen soweit leicht beantwortbar!?... MfG, FH ... Mehr anzeigen