Hallo zusammen, ich weiß momentan nicht weiter . Seit letztem Jahr ( 31.03.2022) warten wir auf eine Wärmepumpe von Viessmann. Verträge sind alle unterschrieben (Januar 2022 ) . Bis zum heutigen Tage haben wir von Viessmann nichts mehr gehört . Ich habe mir jetzt einen Anwalt genommen, der sich um die Angelegenheit kümmert . Bei Anrufen hängt man ständig in der Wartechleife, anschließend wird man rausgeschmissen und auf E-Mails wird nicht reagiert . Selbst der Vertragsunternehmer bekommt keine Antwort von Viessmann, wann er die restlichen Teile ( Außeneinheit ) geliefert bekommt . Ständig muß ich Heizöl in kleinen Mengen kaufen, weil mir keiner eine verbindliche Auskunft geben kann .
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