Hallo, vielen Dank für die ausführlichen Antworten. ad 1) Leider kann ich den genanntenMenüpunkt "Service" nicht finden. Nach Anwahl des Hauptmenüs an der Heizung bekomme ich folgende Untermenüpunkte: - Schnellwahlen - Temperaturniveaus - Ein-/Ausschalten - WLAN - Zeitprogramme - Energiebilanz - Informationen > Gerätestatus > Systeminformationen > Fachbetrieb > Open-Source Lizenzen - Einstellungen > Heizkennlinie > Datum und Uhrzeit > Displayhelligkeit > Sprache > Einheiten > Zubehör > Werseinstellungen - Prüfbereich ad 2) Es sei nochmals darauf hingewiesen, dass der durchschnittliche Anwender anhand der aufgetretenen Effekte nur folgern kann: "Die Heizung reagiert / funktioniert nicht mehr". Der eigentliche Root-Cause einer Datumsabweichung am Heizgerät ist mindestens für den Normal-User überhaupt nicht erkennbar und dürfte u.U. auch für Fachpersonal nicht gleich offensichtlich sein. In meinem Fall mag bei der Fehlererkennung hilfreich gewesen sein, dass ich selbst Programmierer bin... Umgekehrt erscheint mir ein auslesen von Gerätedatum und der -zeit und anschließender Abgleich gegen die App-Zeit nicht übermäßig aufwendig. Eine entsprechende Funktionalität wäre aus meiner Sicht jedenfalls erwartungskonform. Ich möchte Ihnen dies zumindest als Verbesserungsvorschlag ans Herz legen! ad 3) Die Soll- und Ist-Temperatur hatte ich entsprechend verglichen. Die Ist-Temperatur lag zunächst mehr als 10 Grad unter der eingestellten Soll-Temperatur. Nachdem das Gerät nicht reagierte, hob ich die Solltemperatur um zusätzliche 15 Grad an, jedoch ohne Erfolg. (Erst seit das Datum wieder korrekt eingestellt ist, führt eine Temperaturdifferenz von 10 Grad auch wieder zum Erfolg...) Ihre Aussage "außerdem muss Warmwasser aktiv sein" verstehe ich nicht oder ich kann sie nicht nachvollziehen: Natürlich befinde ich mich NICHT in einer aktiven Warmwasserzeit (= oranger Zeitrahmen), sondern in einer inaktiven Warmwasserzeit (blauer Zeitrahmen), wenn ich eine Schnellwahl "Ich möchte Warmwasser" auslöse. WÄRE ich in der orangen Phase, wäre das Wasser ja schon warm - warum sollte ich in der Situation eine Schnellanforderung auslösen? Aber vielleicht verstehe ich das ja auch falsch? Mit freundlichen Grüßen Christian
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