Hallo LudgerWaldstraße,
zunächst müssten wir erstmal wissen, von welchem Viessmann Produkt hier genau gesprochen wird.
Meinst du eine Vitotrol-Fernbedienung oder meinst du die Vitotrol-App? Stell uns bitte noch die Herstellnummer deiner Anlage, sowie die Herstellnummer der Fernbedienung bzw. des Kommunikationsmoduls zur Verfügung.
Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team
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