Unsere Familie ist seit über 40 Jahren Kunde bei Viessmann. Letztes Jahr haben wir uns entschieden einen Bungalow als Altersruhesitz zu bauen und haben auch über unseren Ortsansässigen Fachbetrieb (Heinrich Brands in Marburg-Moischt) eine Viessmann-Wärmepumpe in Auftrag gegeben. Leider haben wir mittlerweile den Eindruck, dass dies keine gute Entscheidung war. Wir werden seit Sommer letzten Jahres vertröstet und werden immer wieder auf die Lieferschwierigkeiten von Viessmann hingewiesen. Unsere Geduld ist langsam zu Ende. Wir wollen in zwei bis drei Wochen einziehen und nichts passiert. Unsere Nerven liegen langsam blank und wir haben uns jetzt überlegt an die Presse zu gehen und unser Dilemma den uns bekannten Verbraucherzentralen und diversen Fernsehsendern zukommen zu lassen.Man wird von der Politik genötigt Wärmepumpen einzubauen und dann können die Globalplayer nicht liefern. Dies darf doch alles gar nicht wahr sein. Ich habe diesen Beitrag geschrieben obwohl ich mir kaum Hoffnung mache, dass sich irgend jemand um unser Problem kümmert. Meine drei Anrufe auf der Hotline, wo ich jeweils 15 min in der Warteschleife war und dann genervt aufgelegt habe lassen mich nichts besseres erwarten.
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