Climate Solutions Community

Wenigstens möchte ich nachvollziehen können, ob meine Anlage von dem oben angedeuteten Mangel betroffen ist. Wenn die Fa. Viessmann sich um eine "nachhaltige" Lösung kümmert, dann könnte in der Anlage ein technisches Problem vorliegen. So kann ich nur spekulieren (z.B. könnte die Steuerung des Entspannungsventils im Anfahrvorgang ungenügend sein und zu einer Vereisung führen). Wenn so ein Fehler vorliegt, sollte es eine Rückrufaktion geben. Andernfalls beschädigt es mein Vertrauen in die Fa. Viessmann. Also: welches Problem hat die vitocal 060 denn nun? ... Mehr anzeigen

Meine Anlage (Seriennummer 7720332300861125) ist schon mehr als zwei Jahre in Betrieb und damit nicht mehr in der Gewährleistung. Das letzte Mal war der Service noch auf Gewährleistung. Muss ich jetzt den Service bezahlen? Wird meine vitocal 060 dennoch kostenfrei im Rahmen der Korrekturmaßnahmen repariert? ... Mehr anzeigen

Meine vitocal 060 fängt, seit sich der Keller abgekühlt hat, wieder an zu takten. Im Mai diesen Jahres war der Service bei mir und hat den Kondensator und das Kühlmittel getauscht. Über den Sommer war alles ok. Da die WWWP nun wieder taktet, vermute ich, dass der Mangel durch den Service nicht beseitigt wurde. Wie kann ich sicherstellen, dass Viessmann auch meine Anlage "nachhaltig" repariert? ... Mehr anzeigen

Heute ist die Lieferung angekommen, dafür vielen Dank.   Die Lieferung besteht aus dem Grundgerät Vitocal 060-A und zwei Luftadapter. Auf dem Lieferschein ist zusätzlich der folgende Artikel aufgeführt: TU-Set Vitocal 060-A TOE-ze 180, Nr. 7720354   Was ist das? Wurde dieser Artikel vielleicht vergessen?   ... Mehr anzeigen

Hallo Flo,   vielen Dank für die Antwort. Ich bin derzeit verunsichert, ob es bei meinem Lieferanten mit rechten Dingen zugeht. Daher würde es mich beruhigen, wenn Du mir zumindest den Auftragseingang bestätigen würdest.   Welche Infos muss ich Dir dafür senden?   Viele Grüße ... Mehr anzeigen

Hallo,   auch ich warte seit 07/22 auf die Lieferung einer Vitocal 060-A. Meine Bestellung läuft über Heizungsdiscount24.   Der wiederholt verschobene Liefertermin liegt jetzt am 26.04.2023.   Bitte bestätigen Sie mir wenigstens, das mein Händler bei Ihnen bestellt hat. Noch besser wäre, wenn Sie mir den Liefertermin bestätigen könnten.   Viele Grüße ... Mehr anzeigen