Climate Solutions Community

Hallo Flo,   wenn ich bei der Nummer anrufen ist meine Telefonnummer nicht als Fachpartner gelistet und ich werde aus der Leitung geworfen. Gibt es noch eine Andere Möglichkeit einen Termin zu bekommen?   Gruß NicoS81 ... Mehr anzeigen

Hallo Flo_Schneider,   danke für die Rückmeldung. Bisher hab ich noch keinen Folgetermin erhalten. Wann kann ich denn mit dem Techniker rechnen? ... Mehr anzeigen

Gerade kam der Anruf vom Servicetechniker das die Dispo das benötigte Material nicht finden kann. Na Prima. Heute extra freigenommen jetzt muss ich wahrscheinlich wieder warten. Unglaublich.  Wenn Mann so seine Kunden und auch die eigenen Servicetechniker im Stich lässt braucht Mann sich nicht wundern wenn die Reputation irgendwann dahin ist. ... Mehr anzeigen

Hallo Flo_Schneider,   die Seriennummer lautet: 7571445701394102   Hab mittlerweile eine Termin bekommen für den 20.04.   Hoffentlich kann der Techniker die Störung endlich beheben, nachdem wir 4 Monate auf eine Termin warten mussten.   Muss schon sagen das der Support seitens Viessmann sehr dürftig ist. War bisher im Glauben, mit eine Viessmann Heizung Qualität (auch im Service) gekauft zu haben. Hat sich leider nicht bestätigt. 😔     ... Mehr anzeigen