Diese Antwort ist leider blanker Hohn in meinen Augen. Die Verantwortlichkeiten werden jeweils abgeschoben, niemand kann was dafür und der Kunde soll sich mit einem inzwischen über sechs Monate alten Statement zufrieden geben. Unser Installateur, zu welchem wir in gutem Kontakt stehen … das Kommunikationsproblem liegt nicht hier … ruft wöchentlich bei der Niederlassung an und bekommt keinerlei Updates. Auch wir haben es inzwischen selbst bei der Niederlassung probiert: keine Auskunft. Das Verhalten der Firma Viessmann ist schäbig und existenzgefährdend.
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