Hallo Flo, ich habe den Viessmann Kundenservice kontaktiert. Dieser hat mich an die Geschäftsstelle im Köln Bonner Raum weitergeleitet und der Kollege am Telefon, mit dem ich länger telefoniert hatte, teilte mir mit, dass es in meinem Fall kein Garantie Fall wäre (Begründung: bewegliche Bauteile haben nur zwei Jahre Garantie, außerdem hätte mein Fachbetrieb nach Installation das Gerät online registrieren müssen u.sw. - ist das wahr?). Kannst du dich nicht in meinem Fall intern einschalten oder mir eine Telefonnummer geben, mit dem ich die Thematik nochmal besprechen kann? Mit freundlichen Grüßen
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