Guten Tag, wir hatten Probleme mit der Verbindung von Heizung und App. Deswegen habe ich die App gelöscht und wollte sie erneut laden und wieder installieren. Da ich die alten Zugangsdaten nicht mehr habe, möchte ich mich neu anmelden. Es erscheint jedoch immer die Anzeige: Anlage bereits erfasst und ich komme nicht weiter. Gibt es die Möglichkeit, dass Sie unsere Anlage aus dem System löschen, so dass ich sie erneut registrieren kann?
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