Hallo Mr. Heizig!! leider ist der Vertragspartner nicht in der Lage, das Problem zu lösen. Da der Vertragspartner als Dritter für den Hauptauftragnehmer arbeitet, geht der Anspruch an Viesmann. Ich habe mitbekommen, dass viele Leute Probleme mit ihren Geräten haben und das ist meiner Meinung nach nicht akzeptabel. Wir haben dem Vertragspartner Zeit gegeben, die Probleme zu lösen, und sie betonen, dass ohne einen technischen Experten von Viessmann, der nicht erreichbar ist, nichts tun können. Ja, ich bin Jurist und denke, dass es an der Zeit ist, gegen solche Unternehmen vorzugehen, die eine Technologie/Dienstleistung versprechen, die sie nicht liefern können. Es scheint, dass Sie dort arbeiten!?
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