Hallo, wir haben seit 10 Jahren unsere Gas-Brennwerttherme von Viessmann Vitodens 200. Seit ein paar Wochen kommt ständig die Störungsmeldung EE Feuerungsautomat. Unsere Heizung wurde im Juli diesen Jahres gewartet und unser Heizungsbauer hat mittlerweile alles was möglich war (für teures Geld) ausgetauscht. Die Mitarbeiter sind mittlerweile Dauergast bei uns. Da sogar der Chef der Firma total ratlos ist, wurde letzten Montag der Viessmann Kundenservice beauftragt, mit der Zusage, dass in dieser Woche noch jemand vorbeikommt. Jetzt ist Samstag und es hat sich immer noch niemand bei uns gemeldet. Wir haben 2 kleine Kinder und unser Haus ist mittlerweile arschkalt!!! Bis gestern war es so, dass der Feuerungsautomat alle 30 min ausfällt, heute jetzt minütlich!!! Kann ich selber irgendwas tun, damit unsere Heizung wenigstens wieder zeitweise funktioniert!? Bin mittlerweile echt super genervt! Wie lange dauert das normalerweise bis der Kundendienst vorbeikommt/sich meldet!? Danke!
... Mehr anzeigen
