Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe vor einem Jahr von Ihrem Fachpartner Thermondo eine neue Heizungsanlage inkl. neuer smarthome Thermostate installiert bekommen. Bis vor ca. 4 Wochen konnte ich über die ViCare App die Einzelräume überwachen und steuern. Nach einem Updatedieser App ist mir dies nun nicht mehr möglich. Ich habe dann nun das ViCare plus Abo abgeschlossen, weil ich dachte, dass Sie diese Funktion nur noch über den Saving Assistent zur Verfügung stellen. Da wird mir aber mitgeteilt, dass meine Anlage dafür nicht ausgelegt ist. Daher möchte ich gern wissen, wo ich die Einzelraumsteuerung nun finde, was bei den heutigen Gaspreisen enorm wichtig ist. Ich habe mich zunächst an Thermondo gewandt, die mich aber an sie verwiesen haben. ID BCF6DEDA64FE63BF Über eine Hilfe würde ich mich freuen
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