Climate Solutions Community

Das scheint funktioniert zu haben. In der fritz Box war auch alles in Ordnung. Dann liegt das Geheimnis wohl in der Länge des "vom Netz nehmens". Unter einer minute hatte ich ja bereits 2 mal gemacht. Vielen Dank ersteinmal! ... Mehr anzeigen

Hallo Benjamin, so, sorry, wieder viel Arbeit gehabt. Hier das Foto mit der Herstellernummer. Ich habe den Router mehrfach vom Netz gehabt. Die Vitocom auch schon zwei mal. Das hat aber nichts gebracht. Ich werde die Tage mal in die Fritzbox rein schauen, ob da durch ein Update der Box was passiert ist, was ich aber nicht glaube. Alle anderen Geräte im Netzwerk funktionieren einwandfrei. Vielen Dank vorab. Dieter ... Mehr anzeigen

Hallo Benjamin, vielen Dank für die Antwort. Ich bin gestern erst nach Hause gekommen. Sorry für die späte Rückmeldung. Die LED's sind beide grün (s. Foto). Ich habe die Vitocom mal ausgesteckt und wieder eingesteckt. Nach circa 1 Minute sind beide wieder grün. Zugriff über die App habe ich aber nicht.   Wo finde ich denn die Herstellernummer? Auf der Rückseite ist nur ein kleiner Aufkleber, der keine Nummer zeigt.   Beste Grüße Dieter ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Reuter, hm, habe ihn nicht gefunden. Ich habe aber die Auszeichnung für den ersten Beitrag bekommen und dachte daher, dass es geklaoppt hat. Offensichtlich ist da was schief gelaufen. Ich habe das Thema nochmal eingestellt. Hier der Link: https://www.viessmann-community.com/t5/Oel/Vitotrol-App-und-im-Portal-keine-Verbindung-zum-Server-seit/m-p/272802#M23935 Besten Dank für die Rückmeldung! ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Reuter,   das habe ich gemacht, aber bisher hat niemand geantwortet. Haben Sie eine Idee oder können mich weiterleiten?   Vielen Dank vorab. ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   also bei mir ist das Problem weiterhin aktuell. Bekomme vom Handy keinen Zugriff. Hier vorgeschlagene Lösungen, wie abmelden, Cache leeren, neu anmelden schon durchgeführt, jedoch ohne Erfolg. Ich bin mit der Vitotrol App unterwegs. Gibt es Neuigkeiten?   Vielen Dankl vorab für eine Info! ... Mehr anzeigen