Danke für die schnelle Antwort. Der Vorbesitzer kennt seine Zugangsdaten (altersbedingt, ist über 80 und hat auch keine Unterlagen mehr zum Haus und der Heizung) nicht mehr, daher würde ich gerne den alternativen Weg nehmen. Wenn ich das richtig gesehen habe, muss ich einen Nachweis über den Eigentumswechsel per Mail einreichen, damit die Anlage mir zugeordnet werden kann. Ist das so richtig? Und muss ich dann den kompletten Kaufvertrag als pdf an die Adresse customer-care@viessmann.com und ein Bild des QR-Aufklebers der Anlage mailen? Viele Grüße
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