Hi, wir haben einen neuen Router, somit ein neues WLAN, zudem ein neues Handy. Ich wollte die ViCare App nun wieder installieren und neu einrichten, bekomme aber nach dem Login beim Setup die Fehlermeldung "ViCare Komponente bereits registriert", sobald ich den QR Code abfotografiere. Eine Email an den customer-care von Viessmann hat mich hier her verwiesen. Kann die Registrierung bitte gelöst werden, damit ich das WLAN an der Vitodens 200-W neu konfigurieren kann? Die Herstellnummer lautet: 7724827016087205. Danke und Grüße, Haui
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