Climate Solutions Community

Lepus · ‎29.08.2022

Vielen herzlichen Dank, es hat, wie vorgeschlagen, geholfen. Ich sehe meinen Heizkessel wieder.

Lepus · ‎29.08.2022

Mein Endgerät ist ein iPhone 12 Pro Max mit der iOS-Version 15.6.1 Eine Versionsnummer der APP finde ich nicht. Es ist aber die Hintergrundaktualisierung eingestellt, sodaß es die neueste Version sein sollte.

Lepus · ‎29.08.2022

Hallo Benjamin, die Seriennummer lautet: 7571381722089200, es war alle so schön zu sehen und durch die dumme Namensänderung ging es verloren, ad die Software wahrscheinlich glaubt, eine neue Komponente ist angemeldet worden. Ich habe noch nicht versucht, die Anlage über den QR-Code wieder Online zu stellen.

Lepus · ‎28.08.2022

Ich habe auf meinem iPhone die ViCare App installiert und hatte nach Anmeldung die Daten meines Gasbrenners vor Augen - Ihrer Heizung geht es gut. Dann habe ich in der APP den Namen dummerweise geändert und seitdem wird mir signalisiert: OFFLINE. Wie muss ich jetzt vorgehen, um keinen weiteren Schaden anzurichten? Einfach unter Netzwerkkonfiguration den Anweisungen folgen? Mein Kommunikationsmodul ist Vitoconnect 100 OPTO1.

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