Climate Solutions Community

Am 3.3.2022 wurde die Heizung eingebaut- ID 8902527174. Von der ersten Nacht an ein ganz tiefes Dröhnen im ganzen Haus. Als der Heizbetrieb im April ausgeschaltet wurde, wurde es etwas leiser- nun seit Oktober wieder Heizbetrieb an, Dröhnen unerträglich. Kann nur noch mit hochdosierten Schlaftabletten schlafen- Gesundheit angeschlagen- dauermüde, kraftlos- so geht es nicht weiter. Heizungsmonteur macht nichts. Viessmann Monteur wollte im September dem Heizungsmonteur empfehlen unter die Therme eine Trockenbauleiste zum Entkoppeln zu schieben- ist bis heute nichts passiert. Nach der Bezahlung der Therme war egal was hier abläuft. Einfach nur traurig. Der Viessmann Monteur war da als die Heizung noch nicht im Heizbetrieb lief- das Dröhnen also zum Einen nicht 24 Stunden war und zum Anderen nicht so laut.  Der Zustand jetzt ist absolut untragbar. Nach etlichen Beobachtungen, auch von Freunden, hat sich herauskristallisiert, dass es am lautesten ist, wenn die Therme in Modulation läuft, 26% z.b.  Ob hier auch, wie in der Community bei anderen Modellen beschrieben der Lüfter unrund läuft und Schwingungen überträgt - keine Ahnung, dazu müsste sich ja mal jemand von Viessmann drum kümmern.  Die Schwingungen sind nachts im Bett im Körper spürbar- tagsüber höre ich es nur, bin aber zu abgelenkt um es als störend wahrzunehmen.  Am lautesten ist es zwischen 22.00 und 4.00 Uhr- danach wird es bis 5.00 ein bissle besser, ab 5.00 wieder lauter. Normalbetrieb der Heizung ist von 6.30 bis 19.30 eingestellt- warum die in der Nachtabsenkung so laut wird würde mich interessieren.    Ich hoffe sehr dass jemand helfen kann. ... Mehr anzeigen

Im März 2022 wurde eine Vitodens 222-w eingebaut- seitdem kann ich nachts nur schlafen wenn ich die Sicherung der Heizung ausschalte- ansonsten dröhnt sie mal mehr mal weniger durchs ganze Haus. Warmwassertemperatur ist nur sporadisch mal annähernd die eingestellte, meist 10-15 Grad darunter, sodaß eine warme Dusche eigentlich nie machbar ist. Will man in der Küche warmes Wasser haben muss man - meist am vormittag - lange Wasser laufen lassen bis es mal warm wird. Wenn das Wasser lt App die eingestellte Temperatur hat, ist es sehr heiss, beim Nachmessen mit einem Thermometer kam raus, das die Wassertemperatur 5 Grad über der eingestellten Temperatur liegt.  Insgesamt bin ich mehr als unzufrieden mit der Heizung, und vor allem mit dem Service.  Heizungsbauer reagiert gar nicht mehr, bestellt aber auch nicht den Viessmann Kundendienst- das geht jetzt schon 4 Monate so und ein Ende ist nicht abzusehen. Sobald der Heizbetrieb wieder aufgenommen wird werden die nächtlichen Geräusche wieder unerträglich- bei nur Warmwasserbetrieb ist es ein leichtes Dröhnen welches ab und an mal stärker wird. Erst wenn man die Sicherung raus macht ist Ruhe.  Die Zirkulationspumpe vibriert stark, zwei Rohre zur Heizung hin ebenso.  aktuell: Vorlauftemperatur 38,7 Grad             Anlagendruck 1,5 bar             Interne Pumpe aus             Abgastemperatur 36,3 Grad             Brennerstatus aus             Brennerbetriebsstunden 546 h             Brennerstarts    1664             Modulation 0 %             Vorlauftemperatur 38,6 Grad             Heizkreispumpe aus             Zirkulationspumpe an             Warmwassertemperatur 33,4 Grad   Jemand eine Idee was an der Anlage nicht stimmt-  ... Mehr anzeigen