Hallo nochmal CustomerCareChris, die Stadtwerke war hier und hat die Anlage abgenommen. Dabei wurde der Strom ausgeschaltet und nachdem Neustart war die Anlage in der App nicht mehr sichtbar. Da steht, dass die Anlage keine Verbindung zum Internet hat, die Anlage selber sagt, dass sie mit dem WLAN verbunden ist, aber das Netzwerk sagt, dass die Anlage offline ist. Ich habe die Anlage ein paar mal neu gestartet, auch WLAN ausgemacht und wieder an, das Netzwerk neu gestartet. Nichts hilft. Vitocharge VX3 Seriennummer 7377953404516210, Kommunikationsmodul 7736172156444223 Kann ich sonst irgendwas tun, oder können Sie?
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