Climate Solutions Community

O-R-B · ‎16.09.2024

Hallo Herr Brüssing, Sehr geehrtes Viessmann Team, da die Urlaubszeit vorbei ist und wir seit 2 1/2 Monaten nichts mehr von Ihnen gehört haben und der Fehler noch nicht behoben ist, bitten wir um Antwort wie Sie weiter verfahren wollen. Unsere Anlage liegt auch noch in der Gewährleistung. Bitte geben Sie uns innerhalb von 14 Tagen bescheid MfG

O-R-B · ‎16.09.2024

Hallo Herr Brüssing, Sehr geehrtes Vissmann Team, da die Urlaubszeit vorbei ist und wir seit 2 1/2 Monaten nichts mehr von Ihnen gehört haben und der Fehler noch nicht behoben ist, bitten wir um Antwort wie Sie weiter verfahren wollen. Unsere Anlage liegt auch noch in der Gewährleistung. Bitte geben Sie uns innerhalb von 14 Tagen bescheid MfG

O-R-B · ‎13.08.2024

Moin Dreman, bis Datum habe ich keine Rückantwort erhalten und der Fehler ist nicht behoben. Bin schon enttäuscht 😞 Wünsche noch eine schöne Restwoche ORB

O-R-B · ‎04.07.2024

Achja habe die Anlage auch einmal Aus und wieder eingeschaltet Gleiche Meldung

O-R-B · ‎04.07.2024

Hallo Herr Brüssing, habe die Remote Update Funktion überprüft und die sollte Aktiv sein. Allerdings bekomme ich immer wieder eine Meldung, wenn ich dort etwas verändern möchte s.Anlage Falls ich die Funktion anders prüfen bzw. ändern kann, geben Sie mir bitte eine Info. Vielen Dank

O-R-B · ‎17.06.2024

Sehr geehrter Herr Brüssing, Sehr geehrtes Vissmann Team, leider scheint das Problem nicht behoben zu sein s.Anlage. Die Einstellung 1395.1 u 1396.1 habe ich bereits auf 15° geändert. Kann der Fehler evtl. beim Aussen-Temperaturfühler liegen. MfG

O-R-B · ‎04.06.2024

Hallo Herr Brüssing, anscheinend war das der Fehler Super und vielen Dank nochmal MfG

O-R-B · ‎03.06.2024

Moin Herr Brüssing, vielen Dank für die schnelle Antwort. Ich habe die Parameter auf 15° gestellt, da beide auf 25° eingestellt waren. Ich hoffe das war der Fehler. Gibt es eigentlich eine Empfehlung für eine Temperatur? Ich habe die Heizkreise zwar ausgestellt um Energie zu sparen, werde diese zur Prüfung einmal wieder einschalten. Vielen Dank ORB

O-R-B · ‎20.05.2024

Sehr geehrtes Viessmann-Team, wir haben seit März 2021 eine Heizung vom Typ Vitodens 200-W B2HF-25 (Anlagenzertifikat System ID 8902483626) S.# 7722307007855126 und bekommen seitdem immer im Sommer die Statusmeldung S.60-1 Sommerbetrieb, was ja nicht ungewöhnlich ist. Was uns jedoch wundert, dass wir diese Meldung jeden Tag und in 1-5 Min. Schritten erhalten (Anbei Fotos) Woran könnte das liegen? Die Installationsfirma konnte uns bis heute keine Antwort dazu geben, daher wenden wir uns jetzt an Sie. MFG TD

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