Hallo und vielen Dank für deine Antwort, aber ja so ist es auch geschehen....das wars dann aber auch schon, mein Händler sitzt dann mit dem Ticket bei Vissmann stundenlang im Keller und wartet auf Anweisungen, und ich bezahle diese Stunden, wir haben auch schon selbst ein Telefon-Ticket bei Vissmann beantragt, da habe ich zermürbt nach fast 4 Stunden Dauermusik aufgelegt.
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