Climate Solutions Community

Nachdem das Problem bei der Abfrage der Datenpunkte im System für meine Anlage behoben wurde funktioniert nun alles wie geplant. Werte werden auf der App angezeigt und Anlage lässt sich steuern.  Damit kann ich bestätigen das Anlagen mit LAN Modul problemlos auch mit der ViCare App funktioniert. Darstellung und Infos sind soweit erstmal OK.  Vielen Dank an die Entwickler fürs fixen des Problems und auch Dank an Benjamin fürs kümmern. Antwortgeschwindigkeit ist top auch wenn ich mal genervt war. 😀     ... Mehr anzeigen

Lies dir mal den Thread hier durch und versetzt dich in meine Position. So langsam bin ich echt genervt und das Hin und Her geht mir auf den Keks.  Ich möchte die Daten auf der App sehen und das geht nicht. Zustand Bild siehe Anhang. Ich bekomme von Dir immer wieder Fragen gestellt aber keine konkreten Lösungen geliefert oder welche die nicht funktionieren. Schreib den Support an… bla  Ging was weiter? Was ist das denn hier. Jugend forscht?  Wenn ich was falsch mache hätte ich gerne konkrete Hinweise was. mit Ohhh bei uns werden jetzt wie von Zauberhand die Daten angezeigt kann ich nichts anfangen, bei mir eben nicht.   Dann das geschwurbel LAN Modul wird nicht mehr unterstützt, wird es jetzt oder wird es nicht…  Wie kommen denn dann die Daten zu euch?        ... Mehr anzeigen

Jetzt muss ich erstmal durchschnaufen.   Da ich für das LAN Modul bezahlt habe, möchte ich es auch nutzen können. Wer macht denn bei euch die Produktplanung und wo gibt es dass denn? So einfach mal, wird nicht mehr unterstützt. LAN ist eine gängige Schnittstelle und auch kein Rocketsience. Mit WLAN im Keller rumreiten, da sind schon andere gescheitert. Das es mit LAN funktionieren kann hat sich ja gezeigt.  Dann müssen wir über kostenlosen Ersatz von Vissmann sprechen.  Es werden garkeine Daten angezeigt. Der Moduleinrichtungsprozess muss abgebrochen werden.   ... Mehr anzeigen

Da liegt vermutlich daran dass ich gestern versucht habe das Kommunikationsmodul in der App nochmal einzurichten.  Leider ist der Wizard aber nur auf den Viconnect 100 ausgelegt und nicht auf das LAN Modul. Der Wizard erkennt, dass den QR Code und die Nummer Correct auch die Schnittstelle. Dann macht er Arber weiter und will das ich einen Knopf drücke den ich nicht habe und scannt nach dem WLAN Netzwerk…  Da fehlt die Anpassung auf das LAN Modul in der App. Vermutlich hat die Datenübertragung da schon geklappt. Daten werden in der App Aktuell noch immer nicht angezeigt.   VG CH3 ... Mehr anzeigen

Done!  Woran erkenne ich ob die Heizung Witterungsgeführt betrieben wird? Was passiert jetzt nach der eMail?     ... Mehr anzeigen

Hier das Bild ... Mehr anzeigen

Bin kein Heizungsbauer kann ich nicht sagen. Thermostat ist draußen angeschlossen. Woran erkenne ich das? VG ch3 ... Mehr anzeigen

Am Netzschalter also Heizung komplett ausgeschaltet. Vor Deiner Nachricht immer nur LAN An/Aus am Bedienfeld.  Also: 1. Habe alle Komponenten vom Netz genommen. 2. FritzBox eingeschaltet bis WLAN wieder aktiv war und Internet Verbindung hergestellt. 3. Habe WLAN Repeater der FritzBox wieder eingesteckt und gewartet bis Verbindung zur FritzBox hergestellt war. 4. Heizung am Netztschalter eingeschaltet. LAN Anzeige steht wieder auf Grün.  PING der Anlage im Heimnetzwerk funktioniert. Am Router sind die Ports: 80,443,123,8883 freigeschaltet.  Viele Grüße  ch3   ... Mehr anzeigen

Hi, sorry Neustart der Anlage (gerade nochmal versucht) bringt nix. Ist meiner Meinung auch gleichzusetzen mit LAN an An/Aus.  Anbei wie die Anlage ans Internet angebunden ist.   Viele Grüße  ch3 ... Mehr anzeigen

Hallo Benjamin, danke für die Rückmeldung.   Herstell-Daten:7555115605005108 Hoffe die Information hilft weiter.   Viele Grüße  ch3 ... Mehr anzeigen