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Hallo, ja der Kundendienst hat die Schrauben gelöst, um zu prüfen ob die Geräusche dann weg sind. Auch wurden alle Schrauben mit dem vorgegebenen Drehmoment dann wieder angezogen. Sie haben alles probiert, und konnten keine Abhilfe schaffen. Das das Neugerät sogar nicht hilft, hat mich auch umgehauen. Sicherlich sind Wärmetauscher und Therme in der Qualitätsabteilung mit Info an die Fertigung zur Reklamationsbearbeitung angekommen. Bei beiden Kundendienst Einsätzen wurde der Wärmetauscher eindeutig als Ursache identifiziert.    MfG ... Mehr anzeigen

Hallo, die Aufnahme wäre identisch mit der, die ich hier schon geteilt habe. Da die Warmwasserbereitung nur 1-2 mal am Tag stattfindet, werde ich die Geräusche nicht war genommen haben. Jetzt im Herbst taktet die Heizung so oft, das ich sie auch mitbekomme. Auch meine Frau hat sie wieder morgens um 5 gehört, wenn die Heizung aus der Nachtabsenkung "geweckt" wird.           ... Mehr anzeigen

Hallo, der aktuelle Stand ist wie folgt:   Viessmann Techniker konnte das Problem nachvollziehen und es wurde der Wärmetauscher erneuert. Nachdem die Geräusche erneut auftraten, und kein anderes Problem diagnostiziert werden konnte, wurde die ganze Therme im Mai 2022 getauscht. Jetzt im Herbst sind die Geräusche wieder da. 😡     ... Mehr anzeigen

Hallo, wollte hier nur mal melden, dass ich ebenfalls von diesem Knacken vermutliche ebenso des Wärmetauscher betroffen bin. Vitodens 300W 3 Monate alt. Geräusche entstehen beim Aufheizen bzw. Abkühlen und sind in allen Heizkörpern hörbar.  Aktuell ist der Installateur der Anlage oder anderer Fachpartner aufgrund der Auslastung nicht verfügbar. Viessmann Techniker kann aber ohne diesen nicht kommen. Video anbei. ... Mehr anzeigen