Hallo, seit ich eine neue Fritzbox habe, bekomme ich keine Verbindung zu der Vitodens 200-Therme mehr. Sie sucht immer noch nach der alten Fritzbox. Die App ist nutzlos, daher habe ich sie gelöscht und neu installiert. Versuche ich jetzt, das System neu zu aktivieren, bleibe ich bei Schritt2 hängen, denn nach dem Scannen des QR-Codes angezeigt wird, dass die Anlage bereits registriert ist, weswegen ich nicht zum Schritt3 weiterkomme, wo man die WLAN-Anbindung einrichten könnte. Der Servicebetrieb vor Ort meldet sich nicht zurück, selbst nachdem wir die letzte Rechnung (Routinewartung) deswegen nicht bezahlt haben. Ich bin sicher, die Lösung ist ganz einfach, wenn man sie weiß...
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