Guten Tag. Mein Name ist Thomas Schwalm Ich besitze eine Wärmepumpe Vitocal 242. seit einiger Zeit geht die Anlage auf Störung,dann zeigt sie mir an Störung Wärmepumpe. Die Pumpe versucht sich abzustellen aber sie fährt immer wieder hoch bis sie sich dann durch die Störung abstellt.Da hier im Umkreis kein Heizungsbauer bereit ist mir bei diesem Problem zu helfen,wende ich mich direkt an Viessmann. Des weiteren scheint auch noch ein Ventil defekt zu sein da es ein lautes Kratzgeräusch gibt.das ist bis weilen so laut das man nachts nicht schlafen kann. Ich hoffe Sie können sich das mal anschauen und das Problem beheben. Meine Anlage ist aus dem Jahr 2009. Es ist mitlerweile das 4. mal das die Pumpe(Kompressor) defekt ist. Mfg Thomas Schwalm
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