Climate Solutions Community

ok...werde kontaktieren   Noch irgendwelche Ideen zu der "uhrzeitabhängigen Verbrauchsanzeige" (siehe meine Screenshots oben)?   Oder einfach lassen? Oder ist das auch etwas für den Fachbetrieb?   es grüßt Tempelhofer ... Mehr anzeigen

  @CustomerCareChris  Verzeihung: 1) Frage: wo an der Anlage kann ich den Warmwasserverbrauch ablesen? Wie ist die Menüfolge? Ich habe an der Anlage (wie von Dir empfohlen) leider keine Anzeige des Warmwasserverbrauchs gefunden. --> habe die Menüfolge gefunden, sorry   Bis dato ist der Warmwasserverbrauch auch an der Anlage 0,0 Viele Grüße ... Mehr anzeigen

@CustomerCareChris:   Zwei Punkte:   1) Frage: wo an der Anlage kann ich den Warmwasserverbrauch ablesen? Wie ist die Menüfolge? Ich habe an der Anlage (wie von Dir empfohlen) leider keine Anzeige des Warmwasserverbrauchs gefunden.   2) die Sprünge in der Verbrauchsanzeige in der App treten wieder auf (sporadisch, für mich nicht nachvollziehbar). Siehe dazu erste Datei. Der Sprung von Donnerstag auf Freitag ist nicht plausibel, auch nicht  im Vergleich zum Verlauf im Rest der Woche. Ein paar Stunden später scheint das ganze wieder realistisch (siehe zweite Datei), der Verbrauch am Freitag ist wieder realistisch. Frage: lohnt es sich, da weiter zu recherchieren oder ist das einfach wie es ist?   Viele Grüße Tempelhofer   ... Mehr anzeigen

  ...danke...   zu den Punkten:   Q: in unserem System wird der Verbrauch auch weiterhin mit 0,0m³ für Warmwasser angezeigt, in der Wochenübersicht ist das letzte Mal in der KW 45 ein Verbrauch verzeichnet. Wurde in dieser Woche ggf. etwas an der Anlage geändert? A: in der KW 45 wurde die Anlage einebaut.     Q: Wenn der Verbrauch weiterhin auch an der Anlage mit 0,0m³ angezeigt wird, sollte dein Fachbetrieb einen Blick drauf werfen, wenn an der Anlage mittlerweile ein Verbrauch für Warmwasser angezeigt wird, handelt es sich um einen Übertragungsfehler zur App und ich würde es an unsere Entwicklung weiterreichen.   A: ich schaue mir das dann ein paar Tage an und gebe Feedback.   Grüße Tempelhofer     ... Mehr anzeigen

Frohe Weihnachten @CustomerCareChris !   Habe den Schalter tatsächlich gefunden (war am Ende nicht so schwer), für ca. 15 Minuten die Anlage heruntergefahren, wieder hochgefahren und dann die App befragt:   --> leider wird der Warmwasserverbrauch noch immer mit 0 angezeigt.   Weitere Vorschläge?   Frage zur Kachel Gasverbrauch: Heißt das eigentlich, dass der Warmwasserverbrauch in der Kategorie "Heizen" enthalten ist, oder heißt das, dass der Gesamtverbrauch einfach zu niedrig angezeigt wird?   Frage zur Kachel Energiebilanz: Fehlt in der Energiebilanz der Warmwasserverbrauch?   Gruß Tempelhofer             ... Mehr anzeigen

...mache ich gerne, aber ich fürchte, ich bitte meinen Fachbetrieb darum. In aller Offenheit ist es einfach so, dass mein räumliches Vorstellungsvermögen nicht reicht, die Abbildung 10 oben zu interpretieren....kurz: ich finde den Schalter nicht.   Also bitte um etwas Geduld, ich kehre wieder   viele Grüße ... Mehr anzeigen

Guten Morgen,   auch an der Anlage wir der Gasverbrauch Wamwasser mit täglich 0,0 m3 angegeben.   Weiterhin wird der gestrige Gasverbrauch verglichen mit den Vortagen viel zu niedrig ausgewiesen (das ist das zweite Thema von oben, was ich glaubte, mit einem Neustart des Kommunikationsmoduls gelöst zu haben)   Grüße Tempelhofer ... Mehr anzeigen

Guten Morgen Chris,   gerne:    7724827068772210   Tempelhofer ... Mehr anzeigen

Guten Morgen Chris,   gerne:    7724827068772210   Tempelhofer ... Mehr anzeigen

....ok: Teillösung: Neustart des Kommunikationsmoduls repariert die gestrige Verbrauchsanzeige.   Offen bleibt: Azeige Gasverbrauch  Warmwasser ist stets 0   es grüßt Tempelhofer ... Mehr anzeigen