Climate Solutions Community

Pudwell · ‎13.12.2021

Ich habe meinen Account versucht zu löschen. Wenn ich versuche einen Neuen anzulegen kommt die Meldung Ea existiert bereits Account mit dieser E-Mail-Adresse. ?"????????????

Pudwell · ‎13.12.2021

Es kommt keine Aufforderung Anlage hinzufügen!

Pudwell · ‎13.12.2021

Wenn ich die Anlage hier Scanne die ist sie aber nicht bei Euch eingetragen,darum bricht der Update Firmware auch immer ab.

Pudwell · ‎13.12.2021

Wo kann ich da die Anlage eingeben. LG

Pudwell · ‎13.12.2021

Es ist mir nicht möglich die Vitoconnect neu zu registrieren da ich in der App.nicht zu Einstellungen komme. LG

Pudwell · ‎13.12.2021

Leider im Moment nicht möglich . Ich komme in der App. nicht in die untere Bildschirmzeile "Einstellungen" Ist es bei Euch nicht möglich den Account komplett zu löschen? Ich würde dann alles neu anlegen. LG

Pudwell · ‎13.12.2021

Leider nicht möglich ,da ich in der App nicht zur Anmeldung komme.

Pudwell · ‎11.12.2021

ViCare App nach dem letzten Update der App bekomme ich keinen Zugriff auf die Vitoconnect. Nach einigen Anrufen ( ca.15-20 ) wurde mir mitgeteilt das die Vitoconnect bei Ihnen abgemeldet Ist. Wie kann so etwas bei einem Update passieren? Seriennummer :7637415042551194 MfG Heiner

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