Hallo Guten Tag, Brenner Vitodens 200-W, Anlagen-ID 890 1908 220,. Kondensatpumpe Sanikondens Pro Bei unsere im April 21 durch Thermondo installierten Gas-Brennw.-Heizung fiel die Kondensatpumpe aus (Schwimmer klemmte), es entstand über Nacht eine erhebliche Überschwmmung. Unserem Heizungsmonteur fiel auf dass die Pumpe nicht mit dem Brenner verbunden war-das entsprechende Kabel war abgeklemmt. Er sagte dass bei Pumpendefekt über dieses Kabel der Brenner ausgeschaltet werde. Der Monteur von Thermondo sagte das bringe nichts , Kondensat würde auch über die Solarthermie-Anlage anfallen... Auf Nachfrage bei Thermondo direkt sagte der dortige Mitarbeiter: Thermondo schließt das Kabel von der Kondens.Pumpe zu diesem Vitodens-Brenner grundsätzlich nie an da bei Pumpendefekt und der folgenden Brennerabschaltung oft Defekte an der Brenner-Elektronik aufträten. Wenn ich also auf einen Anschluss dieses Sicherheitskabels bestehen würde müsste ich gleichzeitig im Fall eines solchen Schadens (am Brenner) auf Garantieleistungen verzichten. Er riet dazu die Kondens.Pumpe in eine Wanne zu stellen zur Wasseraufnahme bei Defekt- was auch nach meinen bescheidenen Kenntnissen einen fetten Kurzschluss zur Folge haben müsste. Das kommt mir sehr seltsam vor: Ein durch Anschluss an die dafür vorgesehene Klemme des Brenners entstandener Schaden im Brenner nach Notabschaltung soll in der Garanteizeit zu meinnen Lasten gehen- kann das stimmen? Gibt es diese Schäden am Brenner nach Notabschaltung denn? Ich bitte um verbindliche Auskunft durch Viessmann, vielen Dank
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