Hallo,, wir haben seit letzte Woche Donnerstag o.a.Störungsmeldung, gleichzeitig tut die Wärmepumpe draußen nicht mehr. Sicherungen sind alle drin, die Anlage wurde auch schon runter- und wieder hoch gefahren, die Meldung kam aber wieder. Unser Fachhändler Sanitär Paul hat am Montag ihren Kundendienst benachrichtigt (Ticket Nr. 0117/1144), leider haben wir bis jetzt noch nichts gehört. Wir haben gestern versucht, Heizung und Warmwasser auf Elektro umzustellen, leider ist immer noch alles kalt. Können Sie uns helfen ? Vielen Dank !
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