Hallo Benjamin, Die Anlage wurde nicht jetzt aktuell installiert. Ist bereits seit 6 Monaten im Einsatz. Nachdem die Anlage über die ViCare App nicht mehr erreichbar war, hatte ich die Vitoconnect vom Netz genommen. Leider hatte ich dann versehentlich in der App die Anlage abgemeldet. Nun bekomme ich die Anlage aber nicht mehr angemeldet. Bekomme immer die Fehlermeldung "Diese Komponente ist bereits registriert, melde dich beim Viessmann Service". Mein Fachbetrieb sagt, die Anlage müsste von Viessmann zurück gesetzt werden. Dann müsste ich mich komplett neu anmelden und die Anlage neu registrieren. So ist der Sachstand. Die Hersteller Daten der Vitoconnect ist = 7571381694573103. ID : 53F4C28BA54900E3 Gruß
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