Guten Morgen zusammen, Wir haven seit kurzem eine Vitodens 200-W und die vicare app eingerichtet, das Har soweit Auch geklappt. Nun wollen wir die Servicefreigabe erteilen, das funktioniert aber leider nicht. Nachdem wir bei der Servicefreigabe eine Telefonnummer eingeben und dann auf Absenden klicken kommt nur die Meldung "Da ist leider etwas schief gelaufen versuche es erneut" und das ist seit gestern so. Hat jemand eine Idee woran das liegen kann? Die Seriennummer unseres Kommunikationsmoduls ist übrigens 7724827118900211. Vielen Dank schonmal im vorraus!
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