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Sonne7 · ‎08.11.2021

Hallo, ich habe dir die Herstellernummer per PN geschickt. Bei dem insolventen Heizungsfachbetrieb handelt es sich um die EW Energy World GmbH, Adolf-Grimme-Allee 3, 50829 Köln. Den Wartungsvertrag über 10 Jahre kann ich wohl auch "in die Tonne Kloppen". Über die Viessmann-Service-Seite habe ich erst nach Erweiterung des Umkreises einen Fachbetrieb gefunden, der sich unserer Anlage morgen annehmen wird. Die Fachbetriebe im näheren Umkreis haben entweder die entsprechenden Schulungen nicht, oder nehmen keine Neukunden mehr an. Das nenne ich Service!! Gruß Sonne7

Sonne7 · ‎08.11.2021

Wir besitzen seit 2 Jahren einen Vivolator PT2. Die Anlage lief bisher ohne Probleme. Seit dem WE erscheint im Display die Meldung: Brennerstörung. Weiter heißt es, Feuerungsautomat ist verriegelt. Die durchgeführte Entriegelung führt leider nicht zum Erfolg. Der installierende Fachbetrieb ist mittlerweile In Insolvenz und die örtlich ansässigen Betriebe verfügen entweder noch nicht über die erforderlichen Schulungen oder wollen keine Neukunden mehr annehmen. Hilfe Viessmann!!!

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Re: Brennerstörung Vivolator PT2

Brennerstörung Vivolator PT2

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